职场软技能引热议得到推出软技能训练品牌
近日，得到联合中国人民大学劳动人事学院发布《2022年中国职场人群发展建议白皮书》（下称《白皮书》），职场软技能引发各方关注。
《白皮书》显示，数字经济时代的雇主与就业者对以学习和创造性解决问题能力为代表的软技能日益看重，同时推动高质量就业也亟需职场人提升自身软技能。作为知识服务平台，得到也在积极行动，针对提升就业者软技能推出新品牌——得到训练。
软技能决定职场高度
《白皮书》对分布在一线城市至三线及以下城市的2000个调研对象的反馈进行分析，超过85%的职场人正经历职场困境与挑战，其中职场能力不足的问题，占比66.9%。受访职场人对职场能力的重要性认知中更偏重非认知能力的软技能。
不同于专业领域的硬技能，软技能聚焦搞定事、搞定人、搞定复杂局面的综合且能复用的能力，是让职场人在职场中不贬值、不过时、不消失的技能。
根据目前理论界和实践界普遍认可的美国成人技能调查（PIAAC）的划分标准，软技能包含学习和创造性解决问题的能力、管理能力、社会交往能力和自组织能力四种类型。此外，随着远程办公和虚拟团队的拓展，高效的沟通日益成为组织发展不可或缺的资源，沟通表达能力也被越来越多地嵌入到个体的软技能结构中。
正是软技能相比于硬技能所凸现出来的这些特性，在日益繁荣的数字经济时代，软技能的不可替代性进一步凸显。生产和价值创造方式加速迭代使得人作为节点的沟通作用更为突出，对就业者的软技能的需求更为强烈。
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这种趋势在受访者和雇主的态度中也能得到佐证。在多数受访者看来，软技能与职业成功的关联度更高。工作沟通能力、时间管理及目标管理能力、社会交往能力、管理能力和学习能力的提升备受职场人期待。雇主的期待也非常明确，对团队合作、人际沟通与协调、快速学习等劳动者的软技能也有迫切的提升诉求。这种对软技能双向期待，实际上就导致更好拥抱软技能的就业者更有机会获得职业成功。
积极提升职场软技能促进高质量就业
当前，无论是就业者还是雇主方都对职场软技能的培育有着迫切需求，但在职场教育培训的供给层面却留有空间。《白皮书》显示，职场人普遍认为自己最想提升的是软技能，以便于打磨自己在职场中的核心竞争力，但是也有超60%的中层管理者表示在遭遇职场能力瓶颈时提升无从下手，其首要原因是缺乏有效的职场能力提升渠道。
根据新的发展阶段所展现的就业特征，《十四五就业促进规划》指出，到2025年，要实现结构性就业矛盾有效缓解，人力资源质量大幅提升，更加匹配产业转型升级和高质量发展的需要。其中，通过平衡职场技能以提高劳动者素质，是达到这一目标的重要手段。
2021年12月8日的中央经济工作会议指出，要加大人力资本投入，提升教育质量，加强职业教育和技能培训，提高劳动者素质，更好地适应高质量发展需要。
得到App针对就业双方提升软技能的迫切需求，以及为了更好地推进高质量就业方针的落实，推出了全新品牌——得到训练。据悉，该品牌以提升职场软技能为核心，旨在以训练营形式，帮助处在职场困境和职业发展瓶颈期的职场人提升沟通、管理、口才、职场写作、高效学习等方面的通用能力，打开职场前进和上升的通道。得到训练将于5月26日晚8点，通过线上直播方式正式发布。
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