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原标题：紧扣职场“职”与“责”，书写“管理”好文章（一）
职场管理方法多样，效果不一。本文从实战的角度谈谈抓住“职责”这个牛鼻子，搞好职场管理的方法。
职场管理，职责不清，管理混乱，费力劳神；职责明晰，顺心顺手，事半功倍。
下苦功夫，把“职”“责”两个字吃透了
什么叫职责？有人说字典上有，有关管理的书上有，这谁不知道？我说把“职”“责”两个字吃透了，还真的不容易。
责权利相结合，是管理的基本要求。职，就是权利，责就是义务。权利义务平衡，把权利用好，把义务尽到，顺利实现管理目标。
一、什么是“职”？
“职”的根本性质是得到或拥有，包括权力、有权管辖的范围、有权管理的事项、有权获得的利益。“职”的核心是权力。
做到四个“理解”，准确领会“职”的意义。
（一）理解权力——权责相当
谁管事，谁有权。事多大，权多大。
1、权力的主要构成
（1）决策权--自己职权范围内的事务，自己说了算，不受他人干扰。
（2）指挥权--为落实决策，对自己管理范围内的人、财、物等予以调度和使用。
（3）奖惩权--对做到了、做好了的予以奖励，包括加薪、晋级等；对没做到、做坏了的予以惩罚，包括降薪、降级等。
2、三项核心权力的关系
决策权是权力的核心，是其他两项权力的统领。没有决策权的权力是不实在的，是虚的。
奖惩权是其他两项权力的保障。没有奖惩权，其他两项权力的威力会降低，效力会打折扣，行使过程中会被拒绝或无视。
指挥权是其他两项权力的体现和落实。
3、权力在管理中的作用
权力是管理者身份的标志。权力是职场赋予管理者的。无权则无名，名不正则言不顺，言顺方可发号施令。
权力是担责的基础。没有权力，担责的肩膀不硬，腰杆不直，底气不足，管理者地位难以稳固。
权力是管理的核心资源。有了权力，其他资源的获取和掌控就容易和顺利，为担责提供条件。
（二）理解范围——处处有人管
范围就是权力所覆盖的区域。
划分权力范围，要做到界限清晰，不重不漏。
1、横到边竖到底，无缝隙、无缺环、无漏洞、无死角。处处有人管。把自己的区域管起来。
2、边界明确，无重叠、无交叉。不越界，不擅自插手别人的事，不干扰别人工作。
（三）理解事务——事事有人问
自己区域内的事情，并非全部过问。
自己的孩子自己抱，把该管的事情管起来。同时，不该管的事情请放手。
（四）理解利益——事多利大
利益是职场最核心最有效的激励措施。
担责无利，有悖人性，与职场性质不符，不能持久。
事情多，任务重，贡献大，获利多，这是管理常态。
正确行使决策、指挥、奖惩权。
二、什么是“责”
“责”的根本性质是付出和承担，是“职”的对价，包括必须完成的任务、任务的标准、完不成任务的后果和追责的方式。“责”的核心是任务。
做到四个“理解”，准确领会“责”的意义。
（一）理解任务——对任务定量
任务就是享受权利所应挑的担子。
不挑担子，享受权利，天下没这好事。但是挑担者也应该享受与所挑担子对应的权利。
任务用指标来体现，分客观指标和主观指标。
客观指标，就是数量指标，用数值表示。主观指标，就是非数量指标，用语言描述。
任务指标都是确定的，可测量的。数量指标可直接统计数值。非数量指标通过建立评价体系，如民意调查，民主测评，投票表决等，统计得分率等评价结果。来确认。
（二）理解标准——对任务定性
没有标准，任务就具有不确定性。
对照标准，对工作任务进行固定，防止做无用功，也防止虚报冒领。
标准主要有质量标准和时间要求。
不符合质量，不仅劳而无功，而且往往造成浪费。
不符合时间要求的工作量不能统计在当期之内，有些超期工作做了失去意义，是无效的。
（三）理解责任——约束权利
责任就是完不成任务，造成损失，耽误时间，工作目的不能达到等一切后果的总和。
大家平时所说的承担责任就是指对后果负责。
责任是压力。努力向前奔，把自己的担子挑起来，把任务完成好。
责任是警戒。心存敬畏，慎重履职，妥善管理。
责任是约束。把权力用好，既要敢作为、有作为，反对不作为，也要慎作为、会作为，反对乱作为。
（四）理解问责——落实责任
追责就是任务完不成怎么办，形象的表达就是打板子，谁打，打谁，何时打，打多少。
没有追责机制，权利大小的确定，任务分配轻重，任务完成与否，缺乏严肃性，多了随意性，管理缺力度、不规范的现象就会出现。
建立有效的问责机制，确保责任有人追、有人负，罚当其责。
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