工作总结案例（中）：前呼后拥有道理
前呼后拥有道理
前呼后拥是群众所反感的。但为什么要前呼后拥，群众不在其中，往往不知其妙。前呼后拥，说明人多；人多的好处，往往是效率的提高，特别在领会精神和分配任务上。
干工作有一个问题，就是不知道为什么干，也就是说，不能领会领导意图。任何的传达都有信息走样（噪音）的问题。最好的方式是直接聆听最高领导的讲话（学习习近平系列讲话精神要求读原文、悟原理大概也是这个目的），而前呼后拥时，很多人能够直接了解最高首长的意图，在贯彻的时候，思想更容易一致。
前呼后拥的另一个好处，是很多部门在一起，有什么工作当场能够直接安排，不用再开会、再传达。对于急难险重的任务，这种方式非常有效。
当然也有部分领导图省事的嫌疑，自己的下属也在场，就不用自己再转述了，连动嘴都不用了，感觉不错。
老百姓更关心柴米油盐，看这么多人前呼后拥，肯定要花不少钱，所以就愤愤不平，这并不奇怪，也无需指责。干事的人要从中领悟到：不仅要做事，也还要注意影响。不搞前呼后拥，事后再开会传达，行政效率总耗费是一样的，而效果不见得一定好，效率却一定更低，但群众看不见，避免了不好的影响。所以牺牲效率和效果，是赢得良好形象的成本，这样一想就对了。
被低估的价值
领导是拿主意的。然而拿主意，不那么容易。情况在变化，所拿的主意可能也在变化，执行者有时会感觉无所适从，以至于出现抱怨心态：昨天说向东，今天又说向西，到底该向哪儿？忙了好几天，领导一句话，白费了！真是领导动动嘴，下属跑断腿。
跑腿看起来是辛苦的，动嘴看起来是不辛苦的，而事实上，动嘴的背后是动脑，动脑往往是看不到的，所以便认为当领导很舒服。
领导并不舒服。除了需要用力思考之外，还有一层压力：下属达不到自己的预期目标。所以领导会提出更高的要求，以求达到取乎其上，得乎其中的效果，但很多情况下，下属再努力也达不到自己的预期，最终的结果是领导不得不自己动手。这一点别人也往往看不到，所以领导的价值其实被低估了。
另外一个更被低估的价值是写文字材料。写材料需要动脑，动脑看不见，没写过材料的人也难以体会写材料者的辛苦。而跑跑颠颠容易被看到，他们的辛苦被正常评估，甚至高估。这一点在中学时期就开始了：参加运动会的，会给双鞋，或者给点补助；而办班报、写报道的人则没有任何好处。
正常情况下，不愿意干的活，提高待遇就可以了，比如井下工人很辛苦，但工资翻番，很多人就愿意干了。但给写材料、写报道、写信息的人奖励，很多人下意识里感觉不公平。是否公平很容易检验——随机询问一些个人（人数越多越好）：搞接待和写材料，你选哪个工作？如果选择结果人数比例是1:1，则写材料的工作没有被低估；如果是2:1，则写材料的工作被低估了一倍。我主观臆断一下，写材料的工作应该被低估5倍以上，即如果询问60个人，选择搞接待的应在50人以上，选择写材料的应在10人以下。换言之：写材料可以拿到100元的报酬，但只得到20元，这样的工作谁愿意干呢？
干不了，怎么办？
人的能力有大小，有些事情，个人确实干不了；但职责所在，必须去干，而且还要干好。
一个人可能干不了，但一群人可能干得了。比如，某一个教学点的现场教学，一个人的认识水平毕竟有限，七嘴八舌可能帮他提升；七嘴八舌仍然不行，他的上级领导见识更高，可以给予指导；如果上级的水平也不够，怎么办？这是个伪命题：行不行，最终由上级领导说了算。
可能出现的情况是，自己以为干不了，但干着干着发现自己干得了，所谓的干不了，其实是对自己没有正确的认识。
有人认为，这事情我干不了，所以我就不干，理直气壮。不可以如此！职场中人，凡是安排的工作就要努力去做，如果真的是做不了，那就理直气壮地辞职，因为你拿了工资，不能只拿钱不干活，这是硬道理。公务员大多不会出现这种问题，他们会努力的去干，只要努力了，干不上去也没办法。这是一种正确的态度。
一品文章网我们以原创文章展示给大家
对付干不了就不干的人，企业的手段最有效：辞退！机关事业单位处理方式不同，虽然处分条例有警告、降级、降职等明确规定，但本单位内部极少使用。组织部门的法宝是换人：你干不了，我换别人干！这一招对行政工作者大概有效，因为行政人员的工作目标往往是领导满意，且涉及个人提拔，不用自己干了，就意味着提拔机会没了，面子上也丢不起这个人。
而对于知识分子，这一招基本无效。干不了换人？太好了！巴不得换人呢！他们心里或许稍稍有点失落，但更多的是欢天喜地。这也是行政人员与知识分子的一个重要区别：知识分子大多是干自己喜欢干的，行政人员大多是干上级安排干的。行政人员的追求在职务，知识分子的追求在职称，干这些压下来的工作，对于职称没有任何帮助或影响，因为现在评职称主要靠论文，压下来的工作往往不能转化为论文，所以对于知识分子来说，这些工作是白干的，是额外的，所以没有积极性。
比较难的，是教研部主任这一类的阶层，他们既是知识分子，又有一定行政职务，内心冲突比较大。如果纯粹是老师，一推六二五，倒也轻松；如果是纯粹的行政人员，那只能干，也不冲突。教研部主任是行政干部，工作不能推，而手下的老师却可以推，自己权力有限，调动不了手下，有责任没权力，所以教研部主任的工作很难干，也明白了为什么老师不愿意干主任。
既要激励，也要保健
同样的年龄、同样的学历，为什么组织部、市委办等部门的干部动力很强，安排工作顺顺溜溜、尽力去做，而另一些部门的干部却拖拖拉拉、推三阻四、困难一大堆？根本问题在于动力。
以组织部为例，小伙子们之所以奋力工作，是因为他们在政治上有盼头，在工作条件上有保障，而另一些呢，可能这两方面都缺少。举例来说：组织部的人工作一段时间会得到提拔，而某些部门提拔的机会很少，特别是走职称的事业单位人员，提拔机会很少，很多人也不愿意得到提拔，因为提拔之后，往往感到只有压力，没有权力；只有责任，没有好处。在工作保障方面，组织部至少不会因为打印不方便而影响工作，而在有些部门共用一台打印机，一些员工为了提高工作效率，甚至个人花钱买打印机。这样物质条件保证下的积极性是可想而知的。
美国心理学家和领导理论学者弗雷德里克·赫兹伯格提出激励与保健因素理论，即双因素理论：激励因素可以调动人们的积极性，保健因素虽然难以调动积极性，但却可以防止不满情绪。一个单位既有激励又有保健，另一个单位既无激励又无保健，动力大小不言而喻。
从个人的角度来看，应该提倡不管外界怎样、自身都要奋发努力；从组织的角度来看，要给干事的人提供必要的保障，要让他们有盼头。也就是说，个人对自己要有高要求，组织对员工要有低要求。
担当不是责任
担当不是责任。责任是明确的工作任务和工作要求，不干不行；而担当则不然，担当没有依据，要冒风险。没有风险就没有担当，之所以不担当是因为不想冒风险。
在依法行政的社会里，政府所有要做的事情都有法可依，法律有规定的必须做，不做就是不作为；法律没有规定的一定不能做，否则就是乱作。这就是依法治国，与担当没有关系。担当体现在没有明确的政策依据，却要承担责任的情况。如果做对了，那万事大吉；如果做错了，要承受批评甚至革职的危险。
封建社会的皇帝是最大的担当者，因为所有的决策都出于他，好处归于他，问题也归于他。理想的法治社会，不需要任何担当，因为所有担当，都通过立法途径来解决了。而立法有人民代表，有专门会议，不需要某一个人来独立承担责任。
但现实生活中，这样的社会是不存在的，总有法律滞后于生活的情况，现实生活中的问题不解决，人民群众的福祉就会受影响，作为一个以全心全意为人民服务为宗旨的政党，总需要有舍我其谁的担当意识。
多干多错与勇于担当无直接关系。多干多错是一个操作层面的问题，勇于担当是一个决策层面的问题。
工作总结案例（中）：前呼后拥有道理 相关文章：
★ 最扎心的情感语录
