职场的本质是什么？

如果让我来简要形容职场本质的话：

职场的本质，是劳动者接受老板的雇佣劳动，赚取劳动报酬，维持个人和家庭生活的过程。

由此出发，我们可以得到更多合理性的结论。

而这些职场中存在即合理的事情，却是绝大部分劳动者没注意到，甚至不能接受的。

当然，我这里讨论的是普遍性的情况，个例的特殊性不包含在内。

我们先讨论一下更宏观的情况。

作为资本主义生产关系的重要部分，劳动者和老板都离不开雇佣关系的话题。

对于劳动者来说，劳动者需要赚取收入实现谋生。

对于老板来说，老板需要劳动者使用生产资料产出商品。

单单这两句话，就足以推敲出很多有用的信息：

1.职场注定是个消耗身体精神的地方。

除极少数将工作附带了信仰属性的人之外，对于绝大部分人来说，工作就是一个消耗身心的过程。

劳动者每天挣扎着起床，洗漱穿衣，通勤上班，在工作中处理一系列事务，身心俱疲的通勤下班，回家后通过休息恢复身心，准备下一天的工作。

通俗的来说就是一个工作耗血，下班后回血的过程。

但是，这个真理却需要很长时间才会让大家认识到。

老板肯定希望它的员工越工作狂越好，因而会用职场晋升体系来调动打工人的积极性。

这让打工人在老板的激励下，有了所谓事业的概念，从而忘记了工作的本质。

只有当事业发展受阻，或者社会贫富差距过大时，人们对工作的思想认知才会迅速提升。

而当人们认知到这一点后，绝大部分人对工作的态度，维持在满足自己的物质精神需要上，不会把工作看的那么重要。

这时候，即便很多人去做一些高薪但是幸福感低的工作，也是给原始积累做准备，人们不会将这种状态长期维持下去。

工作是为了生活这句话，也将被大众广泛的贯彻落实。

同样的，五天八小时应当是劳动者严守的底限。

如果休息时间太少，工作时间太长，耗血和回血的机制会彻底失衡。

人们就会表现出血条空空，状态萎靡的情况，长此以往会酿成身体健康和精神上的问题。

2.职场对劳动者来说，是个知识技能输出的过程。

老板不是开慈善的，雇佣劳动者并给予报酬，是让劳动者办事的，劳动者要依靠自己的技能知识，输出老板想要的东西。

而且，劳动者还要为企业落后的管理效能买单，承担很多工作之外的，鸡毛蒜皮的小事。

这和学校完全是两个概念，学校是接受知识，输入知识的场合。

而且在校期间，人们没有赚取经济谋生的负担，对输入知识能够全神贯注。

相反，职场中很难感受到输入知识的快感，反而会因为不断输出而身心俱疲。

这也是为什么，对于绝大多数人来讲，职场比学校要劳累得多。

即使你被导师压榨，从劳累的研究生生涯中挣扎毕业，你还是会觉得天天加班的工作无法忍受。

很多学生和初入社会的打工人，把职场和学校类比，这会导致巨大的心理落差。

3.职场并非是劳动者谋生的唯一选项

准确的说，职场是大众最容易选择的谋生道路。

只要你去参加招聘，拿到offer，你就可以获得这样的谋生方式。

这一点无关体力还是脑力劳动者，你都可以获得劳动报酬，而且在法律保障下不用担心工资拖欠问题。

相比之下，其他路径或者需要资本的门槛，或者需要绝佳的机遇，又或者需要前期没有回报且高风险的投入。

这也是为什么，绝大多数人都是劳动者的身份。

但是，这条路径并不是大众最幸福理想的谋生方式。

劳动者需要成为老板的附庸，接受老板诸多条条框框的束缚，甚至被老板视为没有生命的工具。

更重点的是，老板掌握规则的制定权，而在咱们国家，这种支配权并不受约束，劳动者为了谋生，被迫接受许多不公平的对待。

即使老板要求干到晚上九十点，要求无偿加班，要求周末来公司处理工作，年龄大干不动自己走人，却给不够收入待遇和五险一金，被拿走大量剩余价值，劳动者也没有任何办法。

所以当加班高房价之类的问题十分突出时，大量劳动者会寻求主动退出职场的方式。

这必然伴随着副业，个体户，灵活就业，自由职业，创业的火爆。

当劳动者觉得职场过的太不爽时，这些脱离或者半脱离职场的方式，就会成为打工人的救命稻草。

这也是为什么，很多在职场中表现不差甚至有一定位置的人会各种折腾。

某大厂员工辞职创业，某部门主管离职开洗车行，某中年大头兵职业炒股，这些都会成为劳动者见怪不怪的奇闻轶事。

当然，这些也是我现实中接触过的真实例子。

接下来，我们把目光聚焦到职场内部，聊一聊劳动者在职场中的发展路径。

学校和职场是有明显差别的，学校里学习的大多是理论知识和通识教育。

相比之下，资本世界是一个高度复杂分工的体系。

在这个分工体系中，劳动者被视为螺丝钉，嵌入到社会各行各业的细分岗位上，维持社会这个大机器的正常运转。

所以对于劳动者来说，你只要从事某细分领域中，某一项具体的工作流程即可吗，你既不需要成为全才，也不需要成为专才，只需要成为好用听话的工具人就行。

这一点无关乎行业和岗位差别，不管你是技术岗还是职能岗，只要是资本世界的工作，就满足这个道理。

这大大降低了劳动者的工作难度，也改变了打工人传统认知的职场发展规律。

当你初入职场时，你只需要在资深同事的带领下，逐渐熟悉工作内容，办公流程和注意事项。

企业为了加速学习过程，降低胜任工作前的成本损耗，也会辅助一定的培训活动。

大概几个月以后，你就可以胜任一些初步的工作内容了。

于是一个问题就可以被澄清：

很多劳动者，特别是校招和初入社会的人，会认为在职场中可以学到东西。

在前面的讨论中，我们有说到职场绝大部分情况下是输出知识技能的过程。

那么，职场中的学习，指的是什么呢？？？

所谓职场中的学习，其实是熟悉所在岗位工作内容的过程。

对于老板来说，老板会尽可能让员工的学习范围，局限在工作岗位范围内。

在你胜任工作前，企业会让你学习必要的知识技能和工作流程。

但是，只要你已经能够胜任岗位工作，你的学习就基本宣告结束。

除此之外，很多企业都会尽可能防止员工花太多时间学习，尽快投入工作中。

最典型的就是，部门间的学习资料并不互通，企业甚至会设置规则阻止部门间共享资料，将员工的学习范围局限在自己的岗位上。

此外，很多企业和部门领导，都会尽可能缩短新员工的培训周期，甚至让培训形同虚设，这样员工就能更快投入到工作当中。

所以说，在职场中学到知识的想法，其实是不太现实的。

如果你在工作中，觉得自己有学习上的正反馈，大概率不是你真的学到了东西，而是你还没完全熟悉你所在岗位的工作内容，没达到胜任工作岗位的状态而已。

当一位职场新人，通过几个月的时间，熟悉工作流程，胜任工作岗位后，劳动者所谓的学习基本宣告结束。

但这不代表劳动者在职场中没有成长。

虽然知识不再输入，但是劳动者所在岗位的工作熟练度却会逐渐增加。

比如说，改代码的速度更快，画图更熟练，问题解析流程更轻车熟路，业务办理形成肌肉记忆，日报周报恰到好处，开会汇报更符合领导心意，项目流程和时间节点烂熟于心……

企业和员工，一般把这种工作熟练度提升的程度，叫做工作经验。

因为对所在岗位更加熟练，因而可以比经验不足的人更熟悉工作流程，有更多的产出，工作完成度更好。

这意味着，企业愿意给具有更多工作经验的人，支付更高的劳动报酬。

然而，这种熟练度的提升并不是永恒的。

劳动者所在的细化的工作岗位，并没有那么多需要熟悉的东西。

大概五年左右的时间，劳动者对所在岗位的熟练度就会饱和。

如果你所在的行业加班频繁，这种熟练度饱和就会到来的更快一些。

后续的工作年限增加，不会再有任何的工作成长。

这使得劳动者的职场生涯并非稳定上升，而是存在一个峰值的平台，即职场巅峰期。

这个巅峰期，大概在劳动者从事某个细分领域五年左右的时候。

当企业判定劳动者岗位熟练度饱和后，企业不再愿意基于额外的工作年限给予额外的工资，企业这时不认为工作年限还会带来产出的明显提升。

这意味着度过职场巅峰后，劳动者将会进入平台期，薪资成长开始减缓乃至停滞，跳槽的效果也开始不明显。

同样的，由于已经在某个细分领域高度异化，劳动者难以适应其他岗位的工作需要，这个阶段的劳动者已经几乎没有转行的可能性。

劳动者将与所在行业和岗位高度绑定，共同经历繁荣与衰败，只能愿赌服输。

有的人觉得自己的行业越老越吃香，劳动者永远处在这种熟练度提升的阶段。

在以前，一些技工老师傅可能满足这样的条件。

但是在高度成熟且加班泛滥的市场经济下，这种情况是不存在的。

劳动者必然会逐渐接近这种熟练度饱和的状态，而且时间不用太久。

那么，劳动者后续的职场上升，体现在哪里呢？

当劳动者工作熟练度完全饱和，成为部门里的大头兵后，劳动者将处在漫长的晋升排队中。

劳动者后续的职场发展，来自于晋升带来的职位加成上。

晋升可以扩大劳动者负责的工作范围，获得更高的薪资待遇，还因为脱离执行层的工作而获得更好的工作体验。

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更重要的是，晋升意味着对企业重要性的增加，不可替代性也随之上升。

这也驱使着无数大头兵，为成为小组长小主管而努力奋斗。

但是问题在于，高度流程化分工的职场，每个大头兵的工作能力都是大差不差的。

如何脱颖而出，获得组长，主管，经理乃至更高的职位，这就不是工作能力决定的了。

所以当职场发展到一定阶段时，人际关系将会超越工作能力，成为职场最关键的内容。

只有依靠贵人的青睐和提携，以及自己对空缺管理职位的洞察，你才能想办法在金字塔结构的职场中，挤掉其他竞争者，寻得一个基层管理的位置。

这也意味着，你需要面对一些站队之类的事情。

与此同时，职场的负面因素却开始逐渐增多。

职场最大的负面因素，来自于人作为生命体的年龄增长。

年龄增大后，人的工作精力开始极速下降，二十多岁996甚至干到深夜没啥感觉。

但是三十多岁的时候，干到八九点可能就头昏脑胀。

与此同时，家庭和生活的分心又进一步压缩劳动者的工作精力，劳动者不再能全身心的投入工作。

所以随着年龄的继续增长，如果劳动者没有获得晋升的机会，劳动者的职场竞争力开始下滑，对高强度工作也不再能够胜任。

企业会认为劳动者性价比降低，对大龄劳动者的跳槽，采取平薪，降薪，边缘化乃至不通过面试的处理方式。

一些讲感情的企业，考虑到老员工长期奋战在一线岗位的苦劳，会给个边缘化的岗位让老员工谋生，这是较好的结局，这样的企业还是有着相当比例的。

很多中小微企业并没有人才选拔的主动权，他们会愿意承接部分年龄稍大的资深员工，这些员工都很好用，只需要对大龄带来的精力问题作出一定容忍即可，这并不是亏本的买卖。

然而，更多注重效益的企业，会以直接裁员或间接劝退的方式，逐渐让老员工淡出职场，腾出位置供企业招聘年轻的新员工，这是国内大多数企业的情况。

除非劳动者晋升管理层，或者行业有着来自国家的硬性稳定保障（比如编制），否则劳动者想延长职业生涯并不容易。

到此为止，我们基本可以梳理出绝大部分劳动者的职场发展轨迹：

①刚入职的前几个月或者第一年，熟悉工作内容和流程，通过培训和学习，逐渐胜任岗位工作内容。

②职场前几年，提升所在岗位的工作熟练度，劳动者处于职场上升期，无论在企业内还是跳槽，都能获得薪资待遇的提升。

③劳动者岗位熟练度逐渐趋于饱和，不再通过工作年限的增加获得成长，薪资待遇开始增长缓慢乃至停滞，劳动者处于平台期，无论是企业内还是跳槽，都处在晋升管理层的排队阶段，想晋升需要在人际关系上花费很多的精力。

④随着劳动者年龄继续增大，劳动者开始无法胜任高强度的一线工作，劳动者或者成功晋升管理层延长职场寿命，或者逐渐在职场中被边缘化，直至在某个职场角落勉强谋生乃至被职场淘汰。

至于劳动者被职场淘汰后干什么谋生，那就不是老板要关注的事情了。

为什么各个城市新建的小区，经历过一段时间后，会出现大量洗车行，诊所，中医按摩，维修，培训班，小超市之类的个体商铺，大家心里还是有数的。

这个周期的长短，与具体行业，劳动力供给量，工作强度，资本耐心度密切相关。

如果资本急于赚钱套现，行业更迭速度快，加班泛滥，劳动力供给过剩的话，职场周期会急剧缩短，劳动者内部盛传的35危机即与此相关。

反之，一个早九晚五，工作节奏慢，行业技能长期稳定，劳动力短缺的社会，职场周期甚至可以拉长到正常的退休年龄。

看到这里，大家应该也能认识到编制和稳定的重要性，它给劳动者提供了底限的担保，虽然这种担保也并非绝对安全，但是国家信用还是很有权威性的。

在经济下行趋势下，这种底限的担保会变得非常重要，大家也会把这种担保视为筹码之一，愿意用更低的薪资待遇或者向下兼容来换取。

这是现如今考公考编热的重要原因之一。

最后，我们聊一聊劳动者对职场的主观态度。

这里主要分两大块，一个是对事上，一个是对人上。

或者这样说，一个是对待企业的态度上，一个是对待同事的态度上。

由于生产资料不归属劳动者所有，劳动者注定不会拼尽全力进行工作。

给别人打工的工作效率，肯定没有自己创业个体户自由职业效率高或者上心。

因为后者需要自己承担风险，也能独吞所有获利，这注定你会更加投入更加高效。

这种情况下，劳动者工作效率的高低，取决于企业的性价比。

具体而言，劳动者会结合自己的综合条件，在内心划定一条参考线，界定一份工作性价比的高低。

薪资待遇低，工作强度大，琐碎的事情多，晋升空间小，劳动者会觉得工作性价比低，企业和岗位差劲。

能力越优秀的劳动者，心里划定的参考线越高，很多企业满足不了他们的预期。

反之，一些自认为综合条件不够好的劳动者，他们的心理预期就要低一些，对企业容忍度也要高一些。

这意味着，同一家公司甚至同一个岗位，有的人觉得不错，有的人觉得很差劲。

所以理论上，如果搜索大家对某家企业的评价时，这种评价应该是褒贬不一的才对。

但是，人口红利和大内卷的背景下，企业可以抬高门槛，招募到远超企业自身条件的优秀员工。

反过来看就是，劳动者被迫向下兼容，加入那些本来配不上自己的公司，一边工作干的很不爽，另一边却只能咬牙继续干。

比如说，985硕博进厂，清北毕业当中小学老师，海外博士毕业一堆论文的科研大佬只能进非升即走的科研岗等。

这必然会带来两个现在十分普遍的社会现象：

第一是企业社会评价的急剧下滑。

绝大部分人在分享工作体验时，一般基于自己待过的企业进行分享。

而绝大部分企业都在招募高配的员工，高配的员工自己划定的性价比标准更高，觉得自己所在的企业性价比低，这必然导致企业评价大幅下滑。

配合上人口红利与资本无序扩张下，工作氛围的天然恶化，线下线上铺天盖地对企业的吐槽也就不奇怪了。

这也是为什么，如果你在社交媒体搜索就业话题，你会发现基本没有给企业说好话的。

不过，这种看似失真的漫天吐槽，却又十分具有参考价值。

只要人口红利与内卷化趋势不逆转，你大概率也会成为被迫向下兼容的一员，到时候你的工作体验和吐槽会是类似的。

第二是工作效率的极端低下。

劳动者一边被迫加入配不上自己的公司，另一边又只能无能狂怒地待下去。

这会驱使劳动者寻求补偿机制，想办法让自己觉得不亏才行。

这必然导致大范围划水摸鱼的出现。

劳动者会觉得，如果正常工作的话，自己很亏，老板血赚。

只有划水摸鱼，劳动者才觉得自己和老板在做公平交易。

配合上高强度高时长工作导致的低效化，劳动者效率低下没精气神就不难理解了。

这种低效工作的现象，会被很多企业老板和领导，误认为是员工工作态度差的表现。

因为从表面上看，确实是很多高学历员工不认真干活的现象。

于是企业误认为是员工的态度问题，尝试通过条条框框的工作规定，倒逼员工端正态度。

这种做法会导致相反的结果，员工低效率划水现象会变得更加严重。

实际上是工作性价比太低，员工不愿意出力的结果，问题出在企业而非员工身上。

企业需要反其道行之，提高工作待遇，降低工作强度，优化管理机制，让员工对企业的性价比评价更高，这种情况才会逐渐消失。

另外，企业主动降低招聘门槛，也能起到正面积极的效果。

而在对人上，劳动者主要接触的是同事和上下级。

关于我国职场上下级文化的思考，我会单独撰写文章介绍，这里我主要讲述和同事相处的部分。

同事是靠利益联结的群体，在工作中存在合作关系，利益上却存在竞争关系，而这两种关系是对立的。

这是因为市场经济下，企业与员工是对立的，很多企业甚至会压榨员工来获得企业的正向发展。

而薪资待遇更多反馈在个人表现上，员工不会因为帮了同事的忙而获得更多奖励，甚至会做多错多。

这使得同事之间的合作关系通常被压制，升职加薪导致的竞争关系占据主动性地位。

即使有的企业认识到问题所在，试图用绩效分红与部门挂钩的方式，提高员工在部门内协作的积极性，但效果还是十分有限。

你会发现，同事除工作时的必要交流和摸鱼期间随便聊聊外，基本不会有交集。

市场经济下的流动性，也让同事关系短暂又脆弱，即使通信技术发展破除了空间壁垒，绝大部分同事还是离职后基本不再联系。

绝大部分人为了生活幸福感考虑，还会有意割裂工作生活的联系，不让同事融入到自己的生活中，你在工作中认识到的同事，和生活中的他/她完全是两个样子。

这也使得同事之间成为朋友的概率，比同学发小亲戚之类大大降低。

那么，什么时候同事关系会转好，也更容易成为朋友呢？

只要削弱职场中同事之间的竞争关系就行了。

这种竞争的削弱，有两种情况：

第一种是企业高速成长，机会足够多，劳动者被稳定的往职场金字塔上层推。

这种情况下谁都不用争，升职加薪人人有份，同事之间自然也能谈笑风生。

在现如今的企业中，这种同事关系一般发生在中高层管理之间，因为他们年轻的时候正是企业高速发展的时候。

他们还会因为利益关系不断加强相互之间的联系，形成复杂的关系网来获取信息和抵御风险。

第二种是企业步入稳定乃至下滑期，职级已经高度固化。

这种情况下谁都没得升，工作追求混混就行，同事之间会经常聊工作外的事情，同事关系会好很多，也更容易成为朋友。

在现如今的企业中，这种同事关系一般发生在基层员工之间。

而在这两者之间的职场环境，同事会因为升职加薪的竞争导致关系变差。

这塑造了国内企业的职场环境。

与中高层领导和基层员工之间的同事关系相比，国内绝大多数企业，基层管理者之间的同事关系比较差劲，人际斗争非常严重。

很多基层主管甚至就是因为人际斗争而丢了饭碗，我前一份工作所在的部门，主管就是因此失业的。

为了晋升和保住饭碗，很多基层主管被迫牺牲基层员工来满足自己的利益，如果你的工作突然变得很折腾，你大概率在做主管挽救中年危机的牺牲品。

这种人际斗争也会影响他们下辖部门间的工作开展，让推诿扯皮变得更加严重，甩锅文化也与此相关。