这本特殊的日记，首次公开！
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刷新在疫情防控关键时刻
有这样一群人
立足本职岗位
守护肩上的责任
默默奉献
在这场没有硝烟的战争中
他们筑牢税务蓝色防线
贡献税务力量
大连一位90后税务干部
用自己深情的笔触
记录下那一幕幕
温情战疫的感人瞬间
……
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刷新按照防疫要求，普兰店税务局自3月21日起，安排全体干部职工居家办公。应急方案立即启动，全力保障封控期间，纳税服务不断档——设置对外公开电话、咨询服务热线转接，保障纳税人缴费人问有所答、事有所应。
3月21日 星期一居家办公第一天
疫情当前，开不出发票的话这批物资就供应不上，我们很急！
上午10时，普兰店税务局居家办公电话接到紧急来电，普兰店一家防疫物资供应企业因疫情原因需要大批量供应防疫物资，并需要在今天开具数十张发票，但是企业现有的发票数量及版额限制均满足不了业务需求，且企业因操作问题导致税控盘锁死，无法申领发票。我们了解情况后，立即特事特办，积极协调居家监测的相关工作人员持通行证临时至单位处理紧急业务，两小时内便为纳税人顺利发放发票并解锁税控盘。
纳税人拿到发票激动地说：万分感谢，多保重！并悄悄在我们局门口留下数包口罩及几瓶消毒液后匆匆离去。
3月22日 星期二居家隔离前一天
你好，请问现在大厅还能办理业务吗？我有点急事需要办……
下午3时，办税服务厅值班人员接到求助电话，企业因自身原因，社保医保相关费用只能在办税大厅窗口现场划款缴纳，而企业财务人员被封控在家，在此紧急情况下拨打了普兰店税务局对外咨询电话求助。
在了解到企业的实际困难后，我们立即安排专人协调沟通、传送资料、办理业务，为企业办理了划款业务。
3月23日 星期三居家隔离第一天
今天，普兰店税务局机关关停，全体干部职工居家隔离。
上午11时左右，居家办公电话接到来电，普兰店一家驾驶员培训学校由于操作有误，购车发票出现问题，导致无法正常上牌。
我们确认情况后，立即线上核实材料，并通过授权委托办理相关业务，企业问题成功解决。
3月24日 星期四
居家隔离第二天
业务流程办结不了，企业后续的工作都停滞了！
下午3时左右，居家办公电话响起，辖区一家企业因涉税业务无法办结，导致无法履约。我们立即组成线上工作小组，用时40分钟查明无法办结原因，并提供远程操作指导。
下午4时左右，纳税人所有涉税业务全部办结，没有耽误履约。
3月28日 星期一
居家隔离第六天
大连智通三千网络科技有限公司一通急电打到了普兰店税务局的居家办公电话，急需开具近一亿元的发票。但发票库存不足，留给他们的开票时间不到两天了。更糟的是，企业财务人员和税控盘，也被封控在了不同社区。
我们按照防疫指挥部的要求封控关闭，也是一票难求。但局里了解详细情况后，马上就组成了紧急协调组，最终，穿梭两个街道，历经三小时奔波，我们成功把发票送到纳税人的手上，解决了纳税人的燃眉之急。
疫情居家不离岗
纳税服务不打烊
这样温情的瞬间在普兰店税务局
依旧每天可见
未完待续
……
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刷新云端辅导会
正值疫情管控特殊时期，为确保企业快享组合式税费支持政策的红利，开发区税务局、金州区税务局、保税区税务局联合举办以‘金·税’聚力护航 共擎创新发展为主题的云端辅导会。
金普新区100家专精特新中小企业有了一体化创新服务品牌的金·税精细化工作室。集结由专家团、税管家金小塔组成的智囊团，建立办理速度更快、办税程序更简、审批事项更少、办税环境更优、征纳成本更低的税费服务体系。
见屏如面，税企连线直播互动，详细解答专精特新中小企业关注的政策热点、难点问题。疫情之下，税务部门以屏连心传递税惠温度，以税力量护航企业冲破疫情阻碍，坚定发展信心。
最是风雨见担当
大连税务部门
确保战疫不放松
服务不间断
倾心倾力回应纳税人缴费人诉求
在这场没有硝烟的战争中
书写税务担当
特别说明：为了保证现场采访效果及录音的清晰度，本视频出镜记者与被采访对象均未佩戴口罩。
按照疫情防控要求，在视频拍摄前，出镜记者与被采访对象均已出具行程码和健康码，并完成流行病学调查。
新闻大连（号：dltv8811）编辑制作
策划：孙玮 张全祥 程丽华 殷洁
本期策划执行：王琨 李虹霏 王俏
文字：殷洁 李虹霏 王俏
视频出镜记者：李冰
视频剪辑：李冰 盛永航 徐啸鹏
视频摄像：张月 盛永航 徐啸鹏
片头制作：张月
编辑：苏昕
美编：海健
校对：吴毅
主编：吕彬
监制：穆军 宋伟
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