践初心担使命——我市优秀网格员分享工作心得
去年以来，我市切实加快专职网格员队伍建设，在各镇（街道）专职网格员组建仪式上，多个优秀网格员代表分享了网格工作经验和体会，振奋人心。下面，让我们来一睹其风采！
高塍镇高塍社区网格员陈婉：
作为一名网格员，我们的主要职责是负责网格内的人、房、物、事等基础信息的采集、上报，并根据上级党委政府及街道社区村委要求，做好社会管理综合治理、消防安全检查等各项工作。
面对疫情，我们穿上这身网格员专属蓝的时候就做好了即刻投身到疫情防控阻击战中的准备，随时保持战斗状态。我们没有迟疑和等待，立即与村（居）委工作人员一起参与疫情防控各项工作，排查人员、上门隔离、消毒测温、加班加点、紧密布防，确保一人不放松、一环不疏漏、一刻不耽误，全力守护好高塍镇人民的健康防线。这期间，我们有网格员24小时驻守值班、有网格员轻伤不下火线、有网格员牺牲小家顾全大家。疫情防控工作环环相扣，我们是渺小的，但我们也是好样的。特别对于新任网格员同志们来说，这是一次难能可贵的演练，也是一次经验宝贵的实战。
当然，疫情防控趋于常态化，也仅是我们网格员需要掌握的各项工作技能内容之一。而基层工作千头万绪，涉及到千家万户，要成为一名合格的网格员，我们要熟悉要接触的还有很多方面。相信通过专职网格员培训，我们对网格员的工作职责会有一个更全面更细致的了解，对网格员的考核标准进行一个更明确更系统地学习，对所负责的相关网格工作具体事项有一个更深入更透彻的认识。
习近平总书记说过：基层是社会和谐稳定的基础，社区是党和政府联系、服务居民群众的最后一公里。村（居）委之所以能成为社会稳定群防群控的关键防线，与网格化管理分不开，小社区、大社会，小网格、大担当，重视网格工作，维护社会稳定，我们网格员的工作任重而道远。接下来，我们全镇网格员，一定会在上级党委政府的正确领导下，在综治管理与政法部门的业务指导下，在各村（居）委的关心支持下，不断加强学习快速沉浸角色，提高思想素质和业务能力，为网格内居民群众办好每一件大小事，用实际行动诠释网格责任，为全力推进我镇网格化管理工作贡献自己的一份力量。
和桥镇兴业社区网格员裴婷：
作为一名网格员，我深知这个岗位与辖区居民有着千丝万缕的联系，一张网装的是老百姓柴米油盐的琐碎事；小格子记录着小区群众的急难愁盼。我像在座的各位网格员一样，在这平凡的岗位上奉献着不平凡的力量，带着新理念和新思想深入网格，融入网格。工作的这些年，能为居民服务好，就是我最开心的事情，在此分享几点心得与大家共勉：
一、摸清网情 当好基层信息员
我负责的网格，主要由老旧散楼构成，群租、出租房分布较广，流动人口占比较大，管理难度高，我深感责任重大。为了摸清网格人口基本信息，我逐户走访，通过居民信息采集，详细登记并掌握每户家庭成员的基本情况。同时，依托全国第7次人口普查，我进一步清查社区建筑物、绘制社区图纸、核实比对完善居民信息，建档规整，为开展网格排查推进网格化管理打下了良好的基础。
二、奋力谋划 当好基层引导员
宣传政策 收集民意是网格工作中的重点。为此，我积极探索网格+网络模式,在开展政策宣讲，入户宣传的同时开展线上同步互动,利用网络、、社区公众号平台向居民推送宣传方针政策和法律法规，收集民情民意，实现群众需求全收集，信息政策全覆盖织就一张严密的群防群治网。
三、心系百姓 当好群众服务员
为了实现网格全覆盖、服务精细化，我依托收集到的民情民意，制定微心愿诉求网内清单，通过对居民合理诉求分级分类，跑腿协调，逐一为居民点亮清单，确保群众反映的问题件件能落实、事事有回应。
从柴米油盐到疫情防控，为顺利开展工作，我的号往往成为数千名辖区居民的生活热线，也成了联络群众的好工具。我走家串户，陪伴孤寡老人、帮助调解矛盾纠纷、带领志愿者定期开展为辖区弱势群体测血压、血糖，免费理发等服务462场次，可以说正是我们网格员在大街小巷中穿针引线，以实际行动做到网格圆梦一人、温暖一户、带动一片，通过社区网格传递了办事温度，实现了从人找服务到服务找人的转变。
在我们这里，精细化管理，贴心式服务不再是一句口号，而是在我们的步履之下，踏出一个个坚实的脚印。网格工作是繁忙的，像蜜蜂一样不知疲倦地为这个世界增添色彩；网格工作也是无谓的，因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸，就会成为我信心和力量的源泉。
今天，站在保障和改善民生的连续不断的新起点，我们还要继续努力，用铁脚板将网格建设成邻里间情谊互通的大天地。
西渚镇白塔村网格员黄宇：
俗话说，上面千根线，下面一根针，在我看来，还有一句真到农村来，家家又不同。作为基层的那根针，把上面各部门的工作结合农村实际落实到每家每户，是网格员工作的重要课题之一。
绣花不能做样子，而要真把式。以人民为中心的理念是我们开展网格员工作的第一出发点，也只有树立起甘做勤务员、甘当小学生的工作态度，我们才能够真正想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。要勇于担苦、担难、担重、担险，转变工作作风，确保农民群众能从我们的工作中受益。在工作中，要坚持真抓实干、质量第一的理念，不能被各种报表困在办公室中，不能注重表面文章，要深入农户家中，常去田间地头，认清本村具体情况，深挖工作推进困难背后的实质性原因，确保各项工作完成一个、到位一个，没有遗留问题，赢得群众口碑。
绣花不能磨洋工，而要重效率。网格员要绣的花样纷繁复杂，采集信息、收集民情、化解矛盾、排查隐患、服务便民、宣传政策等等都是我们的工作内容，但一个网格一般只有一个专职网格员，各项工作若是单枪匹马，必定阻碍重重。因此，要因地制宜探索适宜的工作模式，要充分激发党员和青年志愿者的红色力量，逐步组建一支主动来、会干事的党员志愿者队伍。要多交几个能说心里话的基层朋友，努力将各家各户的想法聚到一起，提升群众参与基层治理的积极性和主动性。要用好科学技术，将大数据、新媒体技术和网格员的铁脚板有机结合起来，做好舆论宣传引导、数据积累储备工作，既帮助自身减少重复性工作，又不减少群众的温暖度、满意度。
绣花不能随手画，而要讲尺度。网格员是群众和政府间的连心线，这条线是直是曲有时会影响到群众对政府的评价，因此网格工作不能不假思索随性而为，而要通过加强自我约束、提升自身能力，最终织出群众满意的美丽画卷。要提升政治能力，自觉接受严格的政治生活淬炼，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，做到不跑偏、不带偏。要提升学习能力，自觉把学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求、一种境界要求，努力掌握新知识，积累新经验，使自己的能力同工作职责相匹配。要提升借力能力，学会抓住优质项目申报的机会，可以是点状的升级项目，也可以是人居环境、乡风文明等方面的连片式打造，积极主动对接村内工作人员，加强信息共享，以项目之力推动网格发展，实现人民群众对于美好生活的希望。
庄严而隆重的聘用仪式吹响了我们专职网格员前进的号角，未来，我们将抓住每个强筋补钙、自我提升的机会，在实践中、在农村这个广阔的舞台上，把专职网格员的工作做精做细做好，不负人民重托和时代使命，为国家治理能力和治理体系现代化贡献基层力量。
the end.
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