职场中最重要的五个能力是什么？
不知道为什么题主一定要强调5个能力，知群总结了4个，尽管没能满足题主的要求，但这些能力确实是职场上的法宝，很少有人能在这四个方面都做的很好，或许你占有其中之一，就能在职场上脱颖而出。全文万字干货，建议收藏！ 工作能力强的人，一定是一个不断学习、不断鞭策自己进步的人。互联网时代，信息更替日新月异，只有不断学习提升自己，才能适应快节奏的职场环境。看看你自己属于哪一类学习者： A 类：狂热积攒型随时可看反而变成永远不看。对外挂大脑过分依赖，养成先mark后看的习惯，形成了一直在mark新的，却很少回看旧的。B 类：从不积累型每次新的项目都要花大量时间找资料。平时没有搜集资料的习惯，或者看过就扔，遇到问题时临时抱佛脚，导致效率低下。C 类：拿来主义型习惯了被喂食，渐渐失去了觅食的能力。喜欢直接使用别人总结好的经验，导致思维与分析能力退化。D 类：默默啃书型我学习能力强，不需要交流与分享。只喜欢自己默默学习，不喜欢知识的输出与交流，导致闭⻔造⻋，知识更新慢。E 类：囫囵吞枣型学到了！先发个朋友圈。对知识的理解只浮于表面，缺乏深度的消化与思考，且乱用滥用如果你属于上述五种中的一种，那么我们就需要通过其他方法继续完善自己的知识体系了，话不多说，直接上干货，小鹿主要提两点：资料搜集能力和快速记忆能力。 （1）资料搜集整理互联网时代的重要特征便是信息公平，资料搜集术 + 资料整理术是工作学习最重要的效率引擎。 如果你经常遇到以下问题，那么就需要有效的资料搜索技巧了。 在互联网时代：资料类型多样，难以整理；资料使用场景结构多变，难以统一；资料存储介质多元，需要同步。我们还需要学会清晰有序的资料结构，建立满足多场景多终端的资料整理策略。 分类法则：MECEMECE 是 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写，中文意思是相互独立，完全穷尽。 也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并成为有效解决问题的方法。所谓的不遗漏、不重叠指在将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分时，必须保证划分后的各部分符合以下要求： （2）快速阅读记忆为什么需要掌握快速阅读的方法，举一个例子：小张跟着老板一起去开商务会议，开会时供应商拿出了一份 20 页的合同让老板过目，老板顺手丢给小张，让他也看看，5 分钟后，老板问小张有没有问题，这时小张才看到第5⻚……工作中我们经常会遇到这些情况： 要提高自己的阅读能力，一方面需要改变自己的阅读习惯，另一方面需要通过科学的阅读记忆训练。例如跳读法、略读等等。 在职场中演讲无处不在。大会演讲、业务展示、工作汇报、面试、自我介绍、内部会议等等，这些看似习以为常的场景，其实都带着演讲的性质。如果我们能带着演讲的意识去看待它们，我们的语言感染力将变得更强。下面我们将以工作汇报型演讲为例学习，因为它在职场中最为常见。首先我们需要明确，什么样的工作汇报，才是有效的工作汇报： 我们可以通过一个项目汇报的具体案例来了解一下，工作汇报中常见的问题。小A是某项目的项目经理，面对工作中遇到的困难，他给公司老板发了这样一条信息： xx总: 您好！xx城市大数据运营平台项目目前客户对我们的服务不是很满意，上个月提的需求这个月又改了，总部技术支持部门的人一直支撑不到位，我们一线的兄弟们已经2个月没有休过假了。xx是我们今年的重点标杆项目，市场前景非常大，希望总部予以重视，给我们大力的支持， 谢谢! 如果你是老板，看完这个项目汇报，是不是会存在这些疑问: 显然，小 A 的项目汇报主题不清、逻辑混乱、主次不清、没有时事举证、问题及风险描述不清，也没有提出解决方案。在汇报之前，小 A 没有从自己的角度去思考： 也没有站到对方的角度去思考： 导致项目汇报不理想的根本原因就是：缺少结构化思维！ 要做好工作汇报，首先需要明确汇报主题，搞清楚我在向谁汇报，因为不同的汇报对象关注的点是完全不同的；然后想清楚我在汇报关于什么的内容；最后思考为什么要向他汇报？我希望他给与我什么帮助？ 在写一份工作汇报的过程中，你可能需要使用MECE、WWH、金字塔原理等方法: 比如在构思结构时，可以提出与主题相关的所有问题，并保证问题间不重叠，无遗漏，并寻找对应的原因和解决方案。 针对前边提到的例子，我们分析一下这个案例的结构，以及对应的关键信息： 基于以上，是不是一份高效的项目汇报就出来了？希望可以帮到你哈！ 学习时间管理可以帮助你提高工作效率，保持自身增值，应对35岁被淘汰的风险。 知群在这里直接分享给大家三个职场高效人士都在用的效率工具： （1）ALPEN工作法 ALPEN 是经济学家、时间管理专家Prof. Lothar J. Seiwert. 发明的，用于日常的事项管理和优先级排序，每天早上花 10 分钟就能提高 50% 的效率，学习这种方法一定会更新你对时间管理的认知。 举个例子： 小花是一个在跨国银行上班的业务组长，手下管着2-3个人，她的工作就像无头苍蝇一样，事情来一件做一件，导致忙的时候加班到深夜，闲的时候又觉得无所事事。手底下的人也是相同的做事方式，毫无节奏可言 依照 ALPEN 工作法，小花需要： A 定义任务：依次列出今日工作中的任务、活动、会议等事项L 评估用时：评估完成每个事项需要消耗的时间P 评估弹性时间： 一品文章网我们以原创文章展示给大家 E 评估优先级： N 评估结果：评估今日计划的完成度 在每天的计划之后，必须要回顾自己的计划是否完成，是否需要做一些调整。 （2）SMART原则你在年初有没有做过这样一件事：列年度愿望清单？我要晋升、我要减肥、我要脱单、我要读完50本书、我要出国度假…… 列计划时我们往往热情高涨，恨不得立马执行，可又有多少人只是三分钟热度，到了年底才发现完成的计划寥寥无几？这样的经历是否让你似曾相识，同时感到十分困惑？ 究其根本，有时我们完不成计划，不是因为不努力，而是因为这些计划本身就是虚无缥缈、不切实际的。而SMART法则恰恰能帮我们避免这点，使计划的完成率大大提高。、 举个例子，你的目标是要减肥： 原目标：我要减肥 应用SMART法则后的目标：3个月内，我要减重10公斤 S - Specific 简单、明确、具体、有意义：你的目标必须是明确的，你没有办法去完成一个模糊的目标。比如：我想要身体健康是一个模糊的目标，而我要减重，就是一个明确的目标。 M - Measurable 可测量，可自我驱动：可衡量的目标让你能够跟进进度，不会丧失动力，会为接近目标感到高兴。比如我可以将体重从60公斤降到50公斤，作为判断目标是否完成的依据。 A - Achievable 可达成，是合理现实的：你的目标必须是你可以达到的，你需要正确的评估现在的自己，以及你的能力。反例：我要每天减1公斤，这违反了人体代谢规律，是不现实的目标。 R - Relevant 相关性：检查该目标是否和其他目标具有相关性，如既想减肥，又想怀孕，两者本身冲突，需要改变其中一个目标。 T - Time-bound 有时间限制：任何目标都需要时间限制，时间限制可以帮你分解目标，让你跟上进度。例如：我要减重10公斤，是3个月内完成，还是6个月，还是一年。通过 SMART 方法，你的一个模糊的目标，就变成了一个明确的、可执行的具体任务，这样就会帮助你有效完成这个目标。（3）Qbserve 时间记录软件Qbserve 是一款自动帮你记录工作时间的软件。它自动检测你在桌面你使用的软件以及使用的时间长 度，以此来判断你的工作效率，但是这款软件只有 Mac 版。 无论是哪个时代，会说话者得天下。在职场中，沟通能力更是尤为重要，相信你身边工作能力强的人，往往拥有着高情商，和同事、领导等不同的角色交流时，会采用不同的沟通方式。下面我们就来学习高效沟通干货吧。 我们在职场中往往会面对一系列的沟通困难： 所以，如何提高沟通效率是我们的职场必修课。方法如下，五步教你秒变职场沟通达人： a) 明确沟通目标很多时候，沟通效率低的原因是没有把目标落到实处。目标不是简单地完成任务，而是及时、优质、合理，甚至是超出预期地完成任务。 所以明确目标是高效沟通的第一步，在工作中分两种情况：双方目标一致、目标不一致。不同情况我们有不同的沟通策略。 当沟通双方的目标基本一致时，要澄清细节，推进工作： 例子： 小王是一名用户研究员，这天他的组长发来消息，称用户调研问卷有问题，小王研究后同意该点，两人一致决定优化问卷。 1.判断：双方目标一致 2.澄清：谁来做：我们会想当然认为领导给我布置任务，自然是我来做，但其实不然。在案例中，如果负责制作调查问卷的一直是小陈，我们完全可以向组长澄清这点。不过这里需要注意场合和语气，不要让领导以为你在推卸工作。做什么：优化问卷。何时做：明确重要的时间点，如deadline。怎么做：既双方要确定好如何优化问卷，是修改结构，还是增加问题，还是细化选项？ 3.陈述：通过前面的讨论，给出一份最终版解决方案，并说明自己需要哪方面的支持，如资金支持、技术支持等。 当沟通双方的目标不一致时，需要挖掘深层目标，创造共同价值： 例子：小花是一位产品经理，这天总监发来消息，让她做一个积分商城项目。小花感到很疑惑：之前公司一直没涉猎这方面的项目，为什么会突然有这个想法？ 1.判断：目标不一致，因为小花并不明白做这个项目有何意义，所以她需要进一步了解领导这么安排的原因。 2.挖掘：肯定对方：首先肯定对方提议的价值，如最近积分商城的确很流行……。进行释义：通过合理推测，揣摩对方此提议的深层目的是什么，并给出释义，如我们做积分商城，是为了提高用户活跃度么？。询问详情：进一步沟通，深入了解对方想法。确认共识：明白了对方此提议的目的，提出一份双方都满意的方案。 3.陈述：通过前面的讨论，确实了一致的目标，然后给出一份最终版方案，并说明自己需要哪方面的支持。b) 合理组织信息合理组织信息的目的，是为了让我们在呈现观点时思路完整、条理清晰、易被听者理解和接受，这里我们可以使用PREP原则。直接来看例子：总监让小丽做一个线下拉新的项目，而小丽认为此项目不适合现阶段公司发展。小丽该如何与总监沟通呢？用REEP原则，分以下四步:Point结论：首先向对方阐述自己的结论，既此项目不可行。Reason理由：给出支持结论的理由，如该项目用户转化率较低，不适合……Example事例：给出支撑理由的具体案例，如做过调研，发现用户量不足……Point重申：重申一遍自己的结论，既此项目不可行。c) 控制沟通气氛其实很多语言是自带情绪的，比如同样是表达不满之意，带正面情绪的语言会让人如沐春风，愿意主动承认错误；带负面情绪的语言却会让听者暴跳如雷，不愿配合改正。所以在职场沟通中，我们要学会中立表达，疏导负面情绪。以下是两种不同表达方式的对比，以此加深我们对语言表达的理解： d) 选择沟通策略在职场中，一个人的性格往往会决定他说话与做事的方式，既沟通风格。如果我们能根据不同的沟通风格，选择相对应的沟通技巧，将大大提高双方的沟通效率。职场中常见的沟通风格有： 和落地型沟通，我们需要说明来龙去脉，及时反馈，鼓励问题；和直觉型沟通，我们需要简洁干练，视觉辅助，鼓励创意；和分析型沟通，我们需要用数据说话，注重逻辑，直切主题；和社交型沟通，我们需要态度开放，当面交流，情绪感染。e) 善用沟通渠道如何与别人进行沟通？、电话、面谈？我们需要根据具体情况，选择最合适的沟通渠道。 如果你在工作中，面临更多类似问题： 那么可以关注我，内容稍长，但全是干货，还有福利。如果建议对你有帮助，可以帮我点个赞，关注我学习更多职场、互联网相关~1、学习能力强
2、表达能力强
3、工作效率高
4、沟通能力强
工作没人带、成长缓慢，接触不到有利于自己成长的圈子接触不到核心的业务或者工作，总是做边缘的事情工作产出很低效，越低效越做不完，不能跳出死循环很难往上升职，总是做执行的杂事，不能实现升职加薪明明是同龄人或者同期进入公司的，但别人成长或者跟领导关系更好，我也很努力，是我要拍领导马屁吗遇到了工作困难，或者公司环境不好，希望可以通过转行来解决，但是不知道自己可以转行做什么，选择是否正确……
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